管理咨询公司创办者叶生指出,拥有行业沉淀和人脉优势对创业成功与否起关键作用

常言道,欲想成就大事,“天时、地利、人和”缺一不可。这用在管理咨询公司创办者叶生身上,尤其合适。从管理咨询行业投身移动互联网孩子教育行业,叶生的创业动机很简单:先后创办的3个公司关联度较高,拥有行业沉淀和人脉优势。在接受新快报CBD记者采访时,他强调自己“不是头脑一热就创业”,团队培养能力、公司管理能力是考验创业能否坚持下去的关键因素。有意思的是,叶生和团队还独创了“三环管理咨询理论”——在懂得“人情世故”的前提下,用西方的管理理论来管理企业。■新快报CBD记者 刘仰奇/文 受访者供图

连续创业:从管理咨询业投身移动互联网孩子教育

儒雅、干练是叶生身上独有的气质,这个在管理咨询行业摸爬滚打超过10年的潮汕男人,职业履历十分精彩:毕业后进入香港上市公司从项目投资顾问做起,曾在香港及内地大型上市集团担任高层职务。2002年创办了普智经盛管理咨询公司和睿盛品牌策划公司,并成为中国十大管理咨询公司和十大品牌策划公司,为王老吉、安踏、移动等300多家企业提供咨询及品牌策划服务。2009年成立广州市慧路科技公司,主打企业和个人在线培训。

转机出现在2013年,10岁的女儿叶陶颖有天提出要写一部玄幻小说。在他的鼓励下,女儿用半年完成8万多字的玄幻小说并出版,轰动了朋友圈,原本成绩平平的女儿,在写书中找到了自信。叶生突然发现,许多父母以学习为重,扼杀了孩子的天分。“家长拥有正确的教育理念,才能挖掘、发展孩子的能力。”

正好看到亲子教育产业的蓬勃发展,叶生当下决定:慧路科技公司的业务转向孩子教育,利用互联网搭建家长交流的平台。同年9月,孩教圈微信公众号上线。

成员有了使命感才能坚持,能力互补保证团队稳固性

在建立起孩教圈的移动社区平台后,眼看人气渐渐聚集起来,叶生很快找到了行业细分领域里的空白点:提供在线教育和电子商务服务(建立精品图书商城)。

坚持这种商业模式,要解决的问题接踵而来:用户习惯养成需要时间、在线学习的市场推广难度大、移动互联网的开发、运营人才缺乏、教育人才紧缺,等等,市场火热时机会多多,冷静下来之后全靠坚持。

好在,拥有管理咨询行业的丰富经验,让叶生建设起团队时颇为得心应手。来自腾讯、新东方教育机构的技术人员保证了技术、服务的质量,成员能力的互补保证了团队的稳固性。“成员有了兴趣、使命感才能坚持。为了赚钱而加入,一旦碰到挫折就容易放弃。”在挑选技术、运营管理方面的合伙人时,叶生也坚持关注对方的从业经验和兴趣。谈到平衡3家公司的管理,叶生也强调专业的团队功不可没。

很多创业失败不是项目不好,而是管理能力出问题

早在创办普智经盛管理咨询公司和睿盛品牌策划公司时,叶生和团队就独创“三环管理咨询理论”。至今,他仍对这套理论颇为自豪,他说,当市场理性回归时,就考验一家公司的管理能力。很多创业失败不是项目不好,而是管理能力出问题,这包括领导力、公司运营能力等。这套理论的核心就是,以战略为前提、文化为核心、人力资源为机制,实现西方管理理论与中国传统文化的融合转化,并落实到企业管理的实际操作中。也就是,在懂得“人情世故”的前提下,用西方的工具管理企业。

在叶生的公司里,最关键的企业文化是“管心”,也就是价值观管理。对于员工的价值观管理,也是区别对待:对于中高层人员来说,钱的边际效用在下降,关注的是价值感和成就感。对于年轻员工来说,工作开心、老板重视、个人提升更重要,“他们看重钱,光给钱也不行,精神发展空间也重要。”

创业公司除了内部管理,面对外来资本时持何种态度也决定企业生死。就在创立孩教圈之后,五六家VC(风险投资)找上了门,叶生对VC坚持持谨慎乐观心态。他认为,对行业感兴趣、能够给专业建议和支持者,在困难来临时才能同甘共苦,“天使投资与公司不只是钱与钱的关系,而是拍档的关系,扶上马,送一程才有意思。”

【必答】

Q:你觉得广州的创业氛围如何?

A:广州的R&D(研究与试验发展经费)投入占GDP比重低于全省,还低于全国水平。我调查过,广州的国有经济中没有IT行业,教育行业的创业氛围偏弱,比不上北京。特殊的是,在线教育行业比较出名的公司如妈妈网、丫丫教育、邢帅教育都在广州,所以,行业创业者还是有激情的。

Q:你觉得创业最艰难或者最大的障碍是什么?

A:要分阶段看待,创业初期肯定是资金问题;稳定之后是内部管理问题;成规模之后是如何在行业竞争中能否保持持续领先地位的问题。

Q:要想创业成功,你认为秘诀在哪里?

A:成功的创业经验、相关行业的沉淀、内部管理经验、品牌策划经验、人脉优势……管理能力、团队培养能力是公司能够坚持下去的关键因素。

温馨贴士

有志在移动互联网领域创业的白领注意啦,一股VC投资热潮汹涌而来,该如何理性对待?不如借鉴连续创业者叶生的做法,多找对行业感兴趣、能够给专业建议和支持的VC投资机构,这意味着,在困难来临时,才能同甘共苦。